RÉSUMÉ 

En bref

Secteur :  Sciences de la vie et biotechnologies 
Localisation :  Royaume-Uni 
Année de création : 2012

Cell and Gene Therapy Catapult (CGT Catapult), une organisation indépendante spécialisée dans l’innovation et les technologies, engagée dans le développement du secteur des thérapies cellulaires et géniques, s’est donné pour objectif de créer une culture de haute performance en accord avec ses valeurs de Collaboration, Humain, Innovation et Ambition.

Besoin de l’entreprise

Face à un secteur concurrentiel en constante évolution, CGT Catapult avait identifié l’adaptabilité et la résilience comme deux comportements clés à développer à l’échelle de l’organisation pour soutenir la performance. CGT Catapult a utilisé Lumina Spark pour concevoir et déployer une stratégie interne de développement des collaborateurs qui non seulement renforce ces compétences spécifiques, mais offre également une solution évolutive, facilement applicable à toute nouvelle opportunité de développement, afin de soutenir son objectif à long terme : attirer, fidéliser et développer les talents.

La solution 

Les programmes Build, Boost et Beyond ont été conçus en s’appuyant sur Lumina Spark comme fondement pour évaluer et développer les comportements favorisant la haute performance. Au fil du déploiement du programme, la suite d’outils de Lumina Learning, proposant des solutions complémentaires à Lumina Spark, a également été introduite. Cette approche a permis d’intégrer le développement comportemental à l’ensemble des parcours liés au recrutement, à l’intégration, à l’efficacité des équipes et au leadership.

Les outils

Lumina Spark

Lumina Spark

Lumina Spark révèle l'ensemble de votre personnalité et offre un portrait unique de qui vous êtes réellement.

Application Splash

Application Splash

L’application Lumina Splash permet aux personnes de visualiser et d’explorer facilement leur personnalité grâce à un Splash interactif.

Spark Coach

Spark Coach

Spark Coach est un outil d'auto-accompagnement conçu pour favoriser un développement continu au-delà du programme.

Lumina Select

Lumina Select

Identifiez les bonnes personnes, posez les bonnes questions, révélez les potentiels inexploités et évitez les erreurs de recrutement coûteuses.

Lumina Leader

Lumina Leader

Montrez la voie, à votre manière. Lumina Leader offre aux dirigeants une compréhension approfondie de leur style de leadership naturel.

Lumina Team

Lumina Team

Travaillez mieux, ensemble. Une vision globale de votre équipe.

Les résultats

Scores NPS : +32 (Introduction à Lumina), +63 (Build), +69 (Boost)

Note moyenne de 4,8/5 étoiles sur l’ensemble des sessions

Virtual_In_Person_3

Vous souhaitez savoir comment nous pouvons vous aider à transformer votre organisation ?

Contactez-nous pour en savoir plus

Contactez-nous

Subscribe

Vue d’ensemble

Besoin de l’entreprise

CGT Catapult a été créé pour faire progresser le secteur britannique de la thérapie cellulaire et génique, avec pour ambition de développer une industrie florissante capable de proposer au monde des thérapies innovantes qui changent des vies. À mesure que l’organisation s’adaptait aux évolutions du secteur des sciences de la vie, l’équipe de direction a identifié une opportunité prometteuse : concevoir une culture d’apprentissage et de leadership tournée vers l’avenir, en accord avec les valeurs de CGT Catapult : Collaboration, Humain, Innovation et Ambition.

La stratégie en faveur des collaborateurs qui a suivi a placé le développement personnel, la conscience de soi et l’adaptabilité comportementale au cœur des ambitions de CGT Catapult. Un parcours de développement sur mesure a été conçu autour de Lumina Spark, choisi pour sa capacité à dépasser les modèles typologiques traditionnels et à offrir une approche du développement à la fois pratique, scientifique et durable.

Cette transformation a été menée par Kathy Varley, Responsable Formation et Développement des talents. Forte de plus de 25 ans d’expérience dans les secteurs de l’externalisation et des services financiers, Kathy a rejoint l’organisation à un moment charnière de son évolution.

 

Kathy Varley circular

Kathy Varley, Responsable Formation et Développement des talents

Avec 25 ans d’expérience dans les secteurs commerciaux, notamment l’externalisation et les services financiers, elle a rejoint CGT Catapult à un moment charnière, alors que l’organisation commençait tout juste à explorer le développement personnel à travers les préférences comportementales. Ses responsabilités couvrent la formation et le développement internes, les programmes destinés aux jeunes talents et aux apprentis, les laboratoires de formation scientifique externes, ainsi que le recrutement.

 

Habituée à travailler avec des outils psychométriques, Kathy a immédiatement perçu le potentiel de Lumina Spark grâce à son approche à la fois humaniste et scientifique.

Elle a particulièrement apprécié l’accent mis sur la mesure de traits spécifiques plutôt que sur des typologies prédéfinies, l’utilisation des Trois Personas pour comprendre les comportements dans leur contexte, ainsi que l’exploration des comportements efficaces et des comportements en surtension dans une approche dénuée de tout jugement. En observant le projet pilote mis en place chez CGT Catapult, Kathy a vu l’opportunité de créer ce que de nombreux outils psychométriques peinent à offrir : un cadre de développement évolutif, intégré à l’ensemble du parcours collaborateur, fournissant un langage commun pour favoriser l’adaptabilité comportementale et une culture qui valorise la diversité des façons de travailler. Cette vision est devenue le fondement de la stratégie de développement comportemental de CGT Catapult.

 

THREE PERSONA V2

Solution

Kathy et son équipe ont développé un programme complet en trois parties, capable de s’adapter aux besoins de l’entreprise, avec Lumina Spark comme fondation : Build, Boost et Beyond. Le cadre Build, Boost et Beyond a été conçu pour évoluer avec CGT Catapult, permettant au développement comportemental de prendre de l’ampleur au même rythme que l’organisation. Chaque phase du programme a été conçue pour répondre à une étape spécifique du parcours collaborateur, afin de garantir que les apprentissages restent pertinents, intégrés et durables dans le temps.

Ateliers
1.

Build

Build pose les bases du développement personnel chez CGT Catapult, en présentant Lumina Spark à chaque nouveau collaborateur au cours de ses trois premiers mois. Le parcours commence même plus tôt, dès le recrutement, où Lumina Select est utilisé pour accompagner les décisions de recrutement et créer une expérience d’intégration plus personnalisée. Cette introduction précoce à la philosophie de Lumina Learning et à son approche visant à reconnaître l’importance des comportements contribue à ancrer l’engagement de l’entreprise en faveur du développement, de la conscience de soi et de la valorisation de la diversité dès les premiers instants.

2.

Boost

Boost est l’étape suivante du parcours de développement, conçue pour aider les équipes déjà établies à appliquer les outils de Lumina Learning à des défis concrets du quotidien. Il s’appuie sur les principes d’Établir une relation et de Co-créer des résultats, en mettant en lumière la manière dont les équipes peuvent travailler ensemble en tenant compte de leurs forces, de leurs préférences et de Surtensions. Les ateliers Boost sont entièrement personnalisés et construits à partir de réunions préparatoires avec les parties prenantes afin d’identifier les dynamiques d’équipe, les objectifs et les éventuels défis existants.

3.

Beyond

Beyond se concentre sur le développement du leadership et la pérennisation des apprentissages comportementaux dans le temps. Il s’intègre dans trois parcours de leadership structurés, conçus pour développer les compétences de leadership au sein de CGT Catapult.

Ces parcours s’adressent aux futurs managers, aux managers de proximité et aux responsables de fonctions senior, et évoluent avec les collaborateurs au fur et à mesure de leur progression dans leurs rôles de leadership.

À quoi ressemble Build ?

Les nouveaux collaborateurs commencent par réaliser un Portrait Spark Lumina, qui met en lumière leurs forces et leurs axes de développement, avec le soutien du l'Explicatif Lumina disponible sur le système de gestion de l’apprentissage de CGT Catapult.

Cette étape est suivie d’un atelier introductif en ligne de 90 minutes, conçu pour familiariser les participants avec les Archétypes des Quatre Couleurs, les Trois Personas et l’interprétation de leur propre Portrait Spark.

Les participants assistent ensuite à un atelier principal, d’une demi-journée ou d’une journée complète selon les besoins de l’équipe, au cours duquel ils explorent leurs préférences comportementales, leurs Surtensions, leurs styles de communication et les dynamiques d’équipe.

La conception de la session est soigneusement alignée sur les valeurs et le référentiel de compétences de CGT Catapult, avec un ensemble d’activités élaborées avec soin qui soutiennent l’expérience d’apprentissage et donnent vie aux concepts.

 

Comment Build a permis d’ancrer les apprentissages durablement

spark articulate cards@2xLe jeu de cartes Lumina Spark consiste à demander aux participants de choisir des cartes qui les décrivent, puis de les échanger avec les autres personnes présentes dans la salle. Ils sélectionnent des cartes représentant les Qualités parmi les 24 Qualités Lumina Spark qu’ils apportent à l’équipe, ainsi que des cartes reflétant une force surjouée.

 

Splash app

L’application Lumina Splash.  Les participants utilisent l’application pour explorer leur propre Splash, qui offre une représentation visuelle de leur personnalité, et parcourent leurs Personas Fondamentale, au Quotidien et En surtension afin d’identifier intuitivement les éléments déclencheurs qui amènent leur style à évoluer entre des comportements efficaces et inefficaces.
Ils partagent ensuite leur Splash avec un partenaire et les comparent. Cette étape est essentielle pour comprendre comment ils peuvent bien collaborer avec une autre personne, identifier les éventuelles difficultés dans leur façon de travailler ensemble et définir des stratégies pour collaborer efficacement.

 

Spark-Portrait-Illustration-300x300[1]Leur cahier de travail numérique propose des questions de réflexion et des activités d’équipe pour renforcer les apprentissages. Cette ressource soutient le développement continu et encourage des échanges réguliers entre les collaborateurs et leurs managers. Elle pose également les bases de la prochaine phase d’apprentissage, Boost, en commençant à explorer les thèmes de l’établissement de relations et de la collaboration.

 

Spark Coach Illustration@2xLumina Spark Coach est également utilisé comme un accompagnement pratique après la session Build afin de poursuivre les apprentissages au-delà des sessions animées par un expert. Grâce à un plan de coaching prêt à l’emploi et autonome, basé sur leur Portrait Lumina Spark, les participants peuvent explorer les principaux modèles comportementaux liés à leurs 24 Qualités Lumina Spark et définir leurs propres objectifs de développement.

 

Comment Build soutient le développement

Le programme Build s'inscrit parfaitement dans la lignée des valeurs et du cadre de compétences de CGT Catapult. Il plante les graines du développement personnel et de la collaboration en aidant les collaborateurs à reconnaître leurs qualités uniques, à comprendre leurs styles de communication et à identifier leurs Surtensions. Plus important encore, il pose les bases de la phase suivante, Boost, en commençant à explorer les thèmes liés à l’établissement de relations et au travail d’équipe.

Participants around Spark Mat

Les participants se sont rassemblés autour du tapis Lumina Learning aux couleurs vives, utilisant le mandala Lumina Spark dans son intégralité comme langage visuel commun pour explorer comment ils travaillent efficacement ensemble, où leurs qualités se complètent ou s'opposent, réfléchir à leurs propres paradoxes et à ceux au sein de l'équipe, et prendre conscience de la manière dont les points forts peuvent se transformer en surtensions le tout de façon à ancrer durablement les apprentissages.

 

À quoi ressemble Boost ?

Bien que la structure varie, la plupart des sessions Boost durent une demi-journée ou une journée complète. Elles commencent par une révision des apprentissages précédents, puis approfondissent certains aspects en explorant les préférences de  communication, la résilience des équipes et les stratégies permettant de travailler avec différents styles comportementaux. Les équipes participent à des jeux de rôle en direct, à des exercices basés sur des mises en situation et à des discussions facilitées qui révèlent comment les différentes préférences influencent les interactions quotidiennes au sein des équipes.

Les sessions s’adressent aux équipes déjà établies qui souhaitent approfondir leur collaboration et travailler sur leurs dynamiques d’équipe, généralement après avoir terminé la phase Build.

Les sessions sont entièrement personnalisées et conçues à partir de réunions préparatoires avec les parties prenantes afin d’identifier les dynamiques spécifiques de l’équipe, ses objectifs et les éventuels défis existants.

 

Team Viewer Illustration@2x

Un élément essentiel de Boost est l’utilisation du Lumina Team Viewer pour explorer le Mandala d’équipe, permettant au groupe de visualiser ses comportements collectifs afin d’identifier les tendances et les schémas susceptibles d’influencer sa performance collective. Les participants peuvent observer ces éléments à travers les Personas Fondamentale, au Quotidien et en Surtension afin de comprendre comment l’équipe évolue entre des comportements efficaces et inefficaces, et d’explorer les situations qui peuvent l’amener à adopter des comportements différents en tant que groupe.

 

Le thème « travailler avec votre opposé » est mis en avant, aidant les équipes à transformer la frustration en fascination et les différences en forces.

Working with Opposite

Éléments typiques d'une session

    • Bilan et réflexion: retour sur Lumina Spark et les enseignements tirés précédemment par l'équipe.
    • Styles de communication: exploration de la manière dont les personnalités préfèrent transmettre et recevoir des informations.
    • Exercices Établir une relation: incluant des jeux de rôle, des études de cas et des mises en situation concrètes.
    • Défis d'équipe: utiliser directement les outils Lumina pour résoudre des problèmes concrets au sein de l'équipe.

 

Comment Boost accompagne le développement

Au cours de la session, chaque équipe élabore conjointement une charte d'équipe, dans laquelle elle définit les engagements en matière de communication et les méthodes de travail. Un référent interne désigné  accompagne l’équipe afin d’ancrer ces nouveaux comportements après l’atelier. Les équipes reçoivent un cahier de travail comprenant des activités avant et après la session, renforçant l’idée que Boost s’inscrit dans un parcours continu plutôt que dans une destination fixe.

 

Que comprend Beyond ?

    • Le programme Accélérateur de carrière pour les futurs managers ou les leaders informels
    • Managers Academy pour les managers de première ligne
    • Un programme de leadership adapté aux responsables de fonctions senior

Leader Portrait Illustration@2xLumina Leader et Lumina Leader 360 sont intégrés pour explorer le leadership à la fois sous des angles individuels et systémiques. Les participants revisitent leur Portrait Lumina Spark, puis s’appuient sur le modèle de leadership fondé sur les domaines de Lumina Leader afin d’examiner leurs forces et leurs axes de développement.

 

Les sessions structurées d'interprétation des retours d'expérience Lumina Leader 360aident les participants à réfléchir à l'écart entre l'impact perçu et l'impact réel de leur leadership, en s'appuyant sur une approche non critique qui favorise la sécurité psychologique et la confiance nécessaires pour initier le changement, tout en offrant une vision claire, fondée sur des données, des possibilités d'amélioration.

Les simulations immersives de leadership proposées par Abilitie, une plateforme basée sur l'intelligence artificielle, permettent aux dirigeants de gérer des situations à enjeux élevés à l'aide de personas virtuelles. Ces simulations s'inscrivent pleinement dans le cadre de référence de CGT Catapult en matière de leadership et offrent un environnement sûr et réaliste permettant de tester la capacité d'adaptation comportementale et la prise de décision.

Le coaching dispensé par Thrive Partners, dont les coachs sont des praticiens Lumina qualifiés, garantit une cohérence terminologique et une intégration approfondie de la méthode Lumina dans les programmes de développement individuels et collectifs.

 

Comment Beyond accompagne le développement

Beyond met l’accent sur la compréhension de soi, l’acceptation du paradoxe (la capacité à concilier des qualités qui semblent opposées) et un leadership exercé avec empathie et clarté dans des environnements complexes. Il garantit un apprentissage du leadership concret, durable et profondément ancré dans la culture de CGT Catapult.

 

Lumina Spark au cœur de la vision comportementale de CGT Catapult

L’influence de Lumina s’étend bien au-delà des ateliers. Le langage de Lumina Spark fait désormais partie du quotidien dans les entretiens de performance, le coaching et les échanges autour du leadership. Les membres des équipes parlent ouvertement de leurs préférences, de leurs forces et de leurs surtensions. L’un des changements culturels les plus marquants concerne la manière dont les équipes gèrent les tensions et communiquent sous pression. Lumina Spark est désormais pleinement intégré à l’ensemble de l’organisation :

    • 100 % des collaborateurs ont participé à au moins une session Lumina
    • Plus de 50 % ont participé à plusieurs sessions dans le cadre des programmes Build, Boost et Beyond
    • Tous les nouveaux collaborateurs suivent une session d’introduction à Lumina au cours de leurs trois premiers mois
    • Cinq praticiens Spark internes animent les sessions Lumina en interne, auxquels s’ajoutent plusieurs qualifications Lumina Select et Lumina Leader
    • Depuis son lancement, 90 ateliers ont été organisés et 651 participants ont suivi ces sessions.

Les résultats

Depuis l’adoption de Lumina Spark comme pilier de sa stratégie de développement comportemental, CGT Catapult a obtenu des résultats significatifs, tant sur le plan culturel qu’organisationnel :

Gauge icon 1

 

Scores NPS : +32 (Introduction à Lumina), +63 (Build), +69 (Boost)

Star icon

 

Note moyenne de 4,8/5 étoiles sur l’ensemble des sessions

 

Évolutions comportementales (déclarées par les participants) :

Clipboard icon

 

5/5 : Apprentissage appliqué au travail quotidien

 

Untitled design (10)-3

 

4/5 : Comportement changé et apprentissage partagé avec les autres

 

supported icon

 

5/5 : Se sont sentis soutenus par les managers/l’entreprise pour appliquer l’apprentissage

 

personal development and performance icon

 

4/5 : Ont constaté un impact positif sur la performance et le développement personnels

 
 

CGT Catapult a également constaté les bénéfices concrets de l’utilisation de Lumina Spark lors des périodes de changement. Par exemple, à la suite d’une récente réorganisation, les responsables d’équipe ont demandé des sessions Lumina Spark supplémentaires afin d’accompagner les équipes nouvellement constituées. Ces interventions permettent d’accélérer la création de liens, de réduire les malentendus et de renforcer la sécurité psychologique.

En complément des retours qualitatifs, CGT Catapult suit plusieurs indicateurs organisationnels en lien avec le déploiement de Lumina :

reduced attrition icon

 

Le taux d’attrition a diminué de 6 %, avec des liens évoqués entre cette évolution et l’amélioration de l’engagement grâce à Lumina Select

 

internal mobility icon

 

Une mobilité interne accrue et des taux de promotion plus élevés sur l'ensemble des parcours de développement des cadres

 

internal growing icon

 

Un renforcement des capacités internes, permettant de réduire la dépendance vis-à-vis des facilitateurs externes

 

Poursuite du développement des outils Lumina dans les domaines du recrutement, de l'intégration, du coaching et de la constitution d'équipes stratégiques.

En saisissant l'opportunité d'accompagner ses collaborateurs, CGT Catapult a mis en place une culture de développement à la fois concrète, humaine et évolutive. Lumina Spark occupe désormais une place centrale dans le parcours des collaborateurs, permettant ainsi aux individus et aux équipes de travailler avec davantage de conscience, de flexibilité et de cohésion.

Ce partenariat illustre ce qu'il est possible de réaliser lorsque le développement personnel est ancré au cœur même de la façon dont une organisation pense, ressent et agit.

Catapult Lumina ABP Award

Cell and Gene Therapy Catapult, soutenu par Lumina Learning, a reçu en 2022 un prix ABP d'excellence dans le domaine de la formation et du développement.
 
Catapult accepting Princess Royal Training Award

 

Kathy Varley, Responsable de la formation et du développement des talents (L&D), lors de la remise d’un Princess Royal Training Award.

CGT Princess Royal Training Award

 

  • Le Princess Royal Training Award reflète notre conviction que lorsque les leaders se comprennent profondément eux-mêmes et comprennent mieux les autres, les personnes et la performance s’épanouissent.

Virtual_In_Person_3

Vous souhaitez savoir comment nous pouvons vous aider à transformer votre organisation ?

Contactez-nous pour en savoir plus

Contactez-nous

Articles similaires

Abonnez-vous à notre Bulletin mensuel, qui compte déjà des milliers d'abonnés