Snel leren lezen en een goede verstandhouding opbouwen bij UniPartners
"De training van Lumina Learning was heel nuttig voor mij. Ik ben me veel bewuster geworden van mijn persoonlijke kwaliteiten. Aan de ene kant zag ik dat ik heel direct en resultaatgericht ben, maar aan de andere kant heb ik de tegenovergestelde paradox in me, want ik ben ook heel coöperatief. Ik werd me hiervan bewust en realiseerde me wat een sterk punt dit is in de samenwerking met collega's en klanten."
- UniPartner bestuurslid, Amsterdam
UniPartners is een non-profit academisch adviesbureau gerund door studenten. UniPartners bedient hun klanten vanuit tien universiteitssteden in Nederland en levert wetenschappelijke expertise aan de industrie op uiteenlopende gebieden. Goed presterende studenten met de juiste vaardigheden en houding krijgen een unieke kans om zichzelf te bewijzen door consultancy te leveren aan verschillende bedrijven. Om succesvol te zijn, moeten de consultants snel een goede verstandhouding met klanten kunnen opbouwen om consultancy opdrachten binnen te halen en uit te voeren.
Zakelijke behoefte
Er werden twee behoeften geïdentificeerd. Ten eerste moesten de besturen van de tien universiteitssteden samenkomen rond een gedeelde visie en 'buiten de UniBox denken'. De samenwerking binnen elk bestuur en tussen de verschillende besturen moest worden verbeterd. Ten tweede moesten de adviseurs in het veld in staat zijn om potentiële klanten te 'speed readen' - een vermogen opbouwen om snel een goede verstandhouding op te bouwen en zaken te doen met potentiële klanten.
Lumina leeroplossing
Er werd een tweedaags bedrijfsevenement georganiseerd waarbij de besturen van alle UniPartners universiteiten samenwerkten en 'buiten de UniBox' gingen denken. Om meer te leren over hoe effectief samen te werken, hielp Lumina Learning elk lid eerst meer over zichzelf te weten te komen met behulp van het unieke Lumina Spark Portret. De twee dagen omvatten uitleg over de kracht van perceptie, voorkeuren en kleuren met vijftig belangrijke consultants.
Subgroepen werkten interactief terwijl iedereen zich meer bewust werd van zijn eigen voorkeuren in verschillende situaties. Dit omvatte ook het helpen van iedereen om de 'kracht van de paradox' in zichzelf te begrijpen - hoe schijnbaar tegengestelde persoonlijke Kwaliteiten kunnen worden geïntegreerd tot een goed effect.
Resultaten
Elk individueel bestuurslid werd zich meer bewust van en kreeg een beter inzicht in zijn eigen voorkeuren. Hierbij werd niet alleen gekeken naar hun Onderliggend en Dagelijks gedrag, maar ook naar hun gedrag onder druk.
Er werden individuele ontwikkelingsplannen opgesteld en uitgevoerd in de komende twaalf maanden. Net zo belangrijk was dat de consultants meer te weten kwamen over de voorkeuren van andere directieleden en hun klanten. Door de vaardigheid te ontwikkelen om 'snel te kunnen lezen' en beter contact te maken met anderen, konden ze het volgende jaar meer consultingopdrachten binnenhalen.