RÉSUMÉ 

En bref

Secteur : Logement et matériaux de construction
Localisation : International, siège social au Japon
Année de création : 1949
Nombre d’employés :
plus de 80 000

LIXIL est un leader mondial dans le domaine des matériaux, produits et services destinés au logement et au bâtiment, qui emploie plus de 80 000 personnes dans 150 pays. 

Besoin de l'entreprise

Dans le cadre d'un programme de transformation plus large visant à renforcer sa compétitivité mondiale, LIXIL s'est concentré sur la mise en place d'une culture d'entreprise plus collaborative et plus entrepreneuriale, caractérisée par une communication interfonctionnelle renforcée, un dialogue ouvert et des liens plus étroits entre les équipes à tous les niveaux de l'entreprise. 

La solution

LIXIL a intégré Lumina Spark et Lumina Leader à travers des ateliers de team building et de développement du leadership conçus pour renforcer la communication, la collaboration et les relations professionnelles au sein des équipes et entre les différents services.

Les résultats

Les programmes ont été déployés dans neuf services auprès de plus de 180 participants. LIXIL a fait état d’une communication et d’une collaboration renforcées, d’une plus grande conscience de soi, d’une amélioration des relations entre les équipes et d’une compréhension plus homogène des différentes préférences en matière de communication et de styles de travail au sein des équipes.

Les outils

Lumina Spark

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 Lumina Spark révèle l'ensemble de votre personnalité et offre un portrait unique de qui vous êtes réellement. 

Lumina Leader

Lumina Leader

 Montrez la voie, à votre manière. Lumina Leader offre aux dirigeants une compréhension approfondie de leur style de leadership naturel.

Les résultats

Une collaboration renforcée entre les différents services

Une communication améliorée au sein des équipes

Une conscience de soi accrue

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Team building, développement du leadership et évolution culturelle avec Lumina Spark et Lumina Leader

 MMireille Watanabe Handover, partenaire Lumina Learning

 « J’ai toujours pensé que j’étais une personne avec qui il était facile de travailler et de collaborer. Cependant, les ateliers Lumina Learning ont montré qu’en réalité, je laissais mon style « facile et coopératif » à la maison et que, dans mon environnement professionnel auparavant, il n’était parfois pas facile pour mes collègues de collaborer avec moi. »

LIXIL est un leader mondial dans le domaine du logement et des produits et services liés aux matériaux de construction. L’entreprise compte plus de 80 000 employés dans 150 pays. Au Japon, LIXIL emploie environ 35 000 collaborateurs et détient la première part de marché dans les secteurs des fenêtres, des portes et des systèmes de salle de bains.

 

Besoin de l'entreprise

Le nouveau président-directeur général de LIXIL, Kinya Seto, a identifié un besoin urgent pour l’entreprise de renforcer sa compétitivité à l’échelle mondiale. Il a impulsé une initiative à l’échelle de l’entreprise visant à créer une nouvelle culture qui favorise les comportements entrepreneuriaux, avec un état d’esprit «ascendant », un dialogue ouvert, davantage de communication, une plus grande prise de risques, l’expérimentation avec la capacité à tirer des enseignements précieux des échecs, ainsi qu’une collaboration horizontale et transversale permettant de dépasser les silos entre les différents services.

 

Solution Lumina Learning

Lumina Learning a développé une série de programmes de team building, de développement du leadership et de transformation de la culture d’entreprise pour LIXIL. Ceux-ci visaient à rassembler les collaborateurs, à favoriser des relations professionnelles solides et efficaces pour répondre au nombre croissant de livrables, à développer une compréhension mutuelle des préférences comportementales et des styles de travail de chacun, ainsi qu’à instaurer une communication et une collaboration ouvertes.

Les programmes comprenaient :

  • Des ateliers intégrant Lumina Spark et Lumina Leader autour des bonnes pratiques, de la collaboration au sein des équipes, du développement du leadership, ainsi que du renforcement de la communication et des relations. Les ateliers comprenaient l’exploration des valeurs communes de l’équipe, le renforcement des relations au sein de l’équipe et la création d’un langage commun pour une communication plus efficace.
  • Des activités telles que l’établissement du rapport à travers des mises en situation basées sur des situations réelles, le feedforward, des mandalas d’équipe pour définir les objectifs, la création de collages représentant la culture de l’équipe et des affiches de bureau présentant les engagements de l’équipe.


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Feedback

  • « Les ateliers Lumina Learning m’ont aidé à comprendre les différentes personnalités au sein de l’équipe, ainsi que leurs forces et leurs faiblesses respectives. Cela m’a permis de mieux comprendre comment je peux travailler et communiquer plus efficacement avec eux. »

  • « L’aspect de loin le plus précieux de cette initiative a été de parvenir à amener l’équipe juridique japonaise à s’ouvrir et à établir une véritable communication avec les membres de l’équipe internationale et de l’équipe juridique de l’entreprise. »

  • « En évoquant plus souvent les traits de personnalité dans leurs échanges, les membres de l'équipe ont mieux compris la manière dont les autres s'expriment et travaillent, et se sont efforcés de nouer de meilleures relations entre eux. »

 

Résultats

Les programmes ont été déployés dans neuf services auprès de plus de 180 participants. Les participants ont développé leur conscience de soi ainsi qu’une meilleure compréhension de la diversité des préférences en matière de communication et de styles de travail. Les relations de collaboration au sein des équipes ont également été renforcées grâce à la création d’un langage commun entre les individus, les équipes et les services.

Les retours continus des collaborateurs montrent que les Portraits Lumina Spark et Lumina Leader ont aidé les participants à communiquer de manière plus efficace et positive avec leurs collègues et leurs managers. Les participants ont également pu s’appuyer sur leurs forces, mieux comprendre les différents besoins en matière de communication et de travail au sein de l’équipe, et mieux valoriser la diversité des contributions et des idées des autres.

 

Nous avons demandé au client :

Question : Quelles actions concrètes avez-vous mises en place pour favoriser une communication et une collaboration efficaces au sein de votre équipe depuis votre participation à un atelier Lumina Learning ?

Réponse : Comme mon Portrait a montré que je suis plus à l’aise dans la communication en face à face que dans les discussions de groupe, je suis devenu plus conscient de cet Aspect et j’ai essayé de créer davantage d’occasions de communiquer en face à face.

 

Question: Pouvez-vous nous citer un objectif que vous vous êtes fixé à la suite de votre participation à un atelier Lumina Learning ?

Réponse : Créer un climat de confiance au sein de mon équipe, dans lequel les membres peuvent communiquer et partager leurs idées sans craindre d’être jugés.

Réponse : Essayer de réduire l’écart entre la manière dont je me présente aux autres et la manière dont ils me perçoivent, afin de réduire les frustrations liées à la communication et aux attentes.

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