
On peut être leader sans posséder les attributs du leadership. Selon le rapport 2015 Investors in People/TBR, le coût d'une mauvaise gestion des ressources humaines s'élève à 84 milliards de livres par an aux UK seulement. De plus, les leaders sont confrontés à des exigences croissantes, à une vie professionnelle très stressante et à l'exposition à de multiples groupes de parties prenantes aux besoins très variés.