Refleksi: Mewujudkan transisi kepemimpinan yang sukses bagi Exeltis
Transformasi kepemimpinan di Exeltis meningkatkan produktivitas dan pertumbuhan melalui program kesadaran diri dan penyelarasan dari Lumina Spark....
Sektor: Hubungan Masyarakat
Lokasi: Lebih dari 100 negara
Tahun didirikan: 1835
Jumlah karyawan: 23.000+
Alat yang digunakan: Lumina Spark
Havas Group, salah satu perusahaan komunikasi terbesar di dunia, berkomitmen untuk menciptakan budaya inklusif di mana setiap orang dapat berkembang dan membangun karier yang bermakna.
Untuk memperkuat jalur kepemimpinan, Havas melihat peluang untuk mempercepat perkembangan karier perempuan di tingkat manajer senior/direktur serta mewujudkan kesetaraan dalam peluang kemajuan karier.
Program Femmes Forward, yang didukung oleh Lumina Spark, menggabungkan workshop kepemimpinan, self-awareness tools, dan jaringan rekan sejawat untuk memberdayakan perempuan agar dapat melangkah dengan percaya diri ke dalam peran senior.
Lumina Spark mengungkap seluruh kepribadian Anda, memberikan gambaran unik tentang siapa diri Anda yang sebenarnya.
Journey to Composure adalah pengalaman pengembangan diri yang sederhana yang meningkatkan kemampuan beradaptasi dan resiliensi.
Aplikasi Lumina Splash memungkinkan pengguna untuk dengan mudah memvisualisasikan dan menjelajahi kepribadian mereka melalui Splash yang interaktif.
Spark Coach adalah alat yang dapat digunakan secara mandiri untuk terus berkembang setelah program berakhir.
65% dipromosikan dalam waktu 6–24 bulan
74% tetap bersama Havas selama 2 tahun
Didirikan pada tahun 1835, Havas Group merupakan salah satu perusahaan komunikasi terbesar di dunia, dengan lebih dari 23.000 karyawan di lebih dari 100 negara, yang disatukan oleh satu misi: memberikan dampak yang berarti bagi merek, bisnis, dan orang-orang.
.png?width=901&height=464&name=Untitled%20design%20(6).png)
Inti dari misi ini adalah komitmen mendalam terhadap pengalaman karyawan. Havas menumbuhkan budaya yang berakar pada Rasa Memiliki, Pembelajaran, Kesejahteraan, Karier, dan Dampak, pilar-pilar utama yang membentuk cara perusahaan mendukung karyawannya. Melalui beragam program global dan lokal, Havas memberdayakan karyawan untuk menjadi diri mereka yang sesungguhnya di tempat kerja, memastikan perspektif yang beragam diterima, dan memberikan kesempatan yang setara untuk pertumbuhan karier.
Salah satu contoh menonjol dari komitmen ini adalah program Femmes Forward, yang secara langsung mendukung pilar Karier.
Pada tahun 2018, data representasi internal menunjukkan adanya kesenjangan gender yang jelas pada jabatan tingkat manajer senior/direktur, di mana perempuan dipromosikan dengan laju yang lebih lambat dibandingkan laki-laki. Sebagai tanggapan, Havas meluncurkan Femmes Forward, sebuah program pengembangan yang dirancang khusus untuk mempercepat karier perempuan di tingkat ini di seluruh organisasi. Didukung oleh fasilitasi ahli dan wawasan kepribadian dari Lumina Learning, inisiatif ini memberdayakan perempuan di seluruh organisasi untuk mengambil kendali atas jalur karier mereka dan melangkah dengan percaya diri ke dalam peran sebagai pemimpin.
Havas telah membuat kemajuan dalam meningkatkan jumlah perempuan di komite Eksekutif dan Operasional mereka, tetapi ditemukan bahwa perempuan di tingkat manajer senior/direktur tidak naik ke peran berikutnya dengan kecepatan yang sama seperti laki-laki. Untuk mengetahui alasannya, mereka melakukan wawancara dengan perempuan di dalam organisasi mereka dan menemukan beberapa alasan potensial untuk hal ini.
Kesenjangan kepercayaan diri: Banyak perempuan meremehkan kemampuan mereka dan merasa kurang percaya diri dibandingkan laki-laki, meskipun memiliki kinerja yang setara atau bahkan lebih baik.
Kesenjangan ambisi: Banyak wanita tidak meninggalkan posisi mereka saat ini karena merasa nyaman atau takut bahwa menyeimbangkan peran baru dengan tanggung jawab kehidupan lainnya akan sulit.
Tahapan kehidupan: Baik saat memulai hubungan atau membangun keluarga, banyak perempuan menemukan diri mereka mempertimbangkan kembali tujuan karier mereka.
Budaya: Dalam beberapa budaya, pria lebih sering dipertimbangkan untuk suatu peran daripada wanita karena adanya bias.
Dengan perspektif baru ini, Havas berkomitmen untuk mengubah tren tersebut. Dipelopori oleh Patricia Clarke, Global Chief People Experience Officer, timnya meluncurkan “Femmes Forward” sebagai program percontohan, yang dirancang untuk memberikan perempuan alat, inspirasi, dan jaringan dukungan yang diperlukan guna mengembangkan karier mereka di Havas. Program ini dirancang untuk wanita di tingkat manajer senior dan direktur, yang umumnya memiliki pengalaman profesional 9–12 tahun dan berada di posisi yang siap untuk berkembang di dalam perusahaan. Program ini awalnya dijalankan sebagai uji coba di London dan New York, sehingga Havas dapat menguji formatnya dan mengumpulkan umpan balik.
Lumina Spark dipilih sebagai alat utama untuk membantu mengatasi tantangan-tantangan ini, menawarkan cara yang akurat dan inklusif untuk mengidentifikasi dan kemudian mengembangkan kualitas kepemimpinan pribadi. Program ini berfokus pada pengembangan kesadaran diri yang lebih mendalam serta membantu para peserta memahami cara memanfaatkan seluruh kekuatan yang ada dalam gaya pribadi mereka. Havas bermitra dengan Lumina Learning USA untuk menyusun program yang menggabungkan kesadaran diri, keterampilan kepemimpinan, dan strategi praktis untuk meraih kesuksesan.
Femmes Forward mengadopsi pendekatan holistik dalam pengembangan profesional. Program ini mencakup diskusi kepemimpinan, workshop, dan sesi pengembangan diri, semuanya didukung oleh Lumina Spark. Setiap peserta menerima Lumina Spark Portrait masing-masing, yang memfasilitasi eksplorasi dan pemahaman terhadap kekuatan unik mereka, potensi tersembunyi, serta sifat atau karakteristik apa yang mungkin mereka tonjolkan secara berlebihan saat menghadapi tantangan. Integrasi Lumina Spark di seluruh program sangat penting dalam menyediakan bahasa bersama dan sudut pandang netral untuk menganalisis perilaku – menghilangkan stereotip dan bias serta memberi peserta kesempatan untuk membangun kembali kesadaran diri mereka secara strategis dan positif. Kesadaran diri ini merupakan pendorong utama dalam membantu perempuan mengembangkan keterampilan kepemimpinan mereka. Havas dan Lumina Learning merancang workshop dengan berbagai modul untuk mencakup semua aspek kepemimpinan, termasuk resiliensi, mengelola perubahan, percakapan yang sulit, kesadaran penuh, serta strategi dan keterampilan praktis lainnya agar para perempuan dapat meraih kesuksesan.
Workshop
Program ini diselenggarakan selama tiga hari, dengan modul-modul khusus yang membahas berbagai tema kepemimpinan dan pengembangan diri.
Workshop Femmes Forward dipandu oleh fasilitator Lumina Learning dari lokasi tersebut, yang membagikan keahlian mereka dan memastikan semua kelompok menerima kualitas yang sama, terlepas dari lokasi. Pengetahuan lokal mereka memungkinkan mereka untuk mencerminkan budaya setempat dan menyesuaikan workshop sesuai kebutuhan untuk mengakomodasi perbedaan budaya atau regional.
Selain workshop, program ini mencakup kesempatan untuk menjalin koneksi dan membangun komunitas. Sesi panel dan obrolan santai dengan para pemimpin perempuan senior memberikan kesempatan kepada peserta untuk mendengarkan kisah perjalanan karier mereka yang jujur, serta tantangan dan pelajaran yang dipetik sepanjang perjalanan tersebut. Femmes Forward memupuk jaringan kuat para perempuan yang terus saling mendukung, terhubung, dan berbagi pengalaman bahkan lama setelah program berakhir.
Sepanjang program, para peserta secara konsisten merujuk pada Lumina Spark Portraits dan kerangka kerja Spark untuk belajar dan membentuk cita-cita kepemimpinan mereka. “Bahasa Lumina Spark” yang digunakan bersama ini menciptakan landasan bersama bagi para peserta untuk berkomunikasi dan terhubung, bahkan dalam kelompok yang beragam..png?width=871&height=449&name=Untitled%20design%20(8).png)
Keberhasilan Femmes Forward telah mendorong terciptanya dua program turunan untuk mendukung perkembangan audiens perempuan lainnya. FF Academy menargetkan perempuan yang baru memulai karier mereka melalui serangkaian pembelajaran virtual tentang kepercayaan diri, memperkuat suara mereka, manajemen stres, dan inspirasi kepemimpinan. FF FRIDA berfokus pada perempuan di tingkat direktur kreatif sebagai bagian dari komitmen Havas untuk mencapai kesetaraan gender dalam peran kepemimpinan kreatif. Program ini menawarkan wawasan kepemimpinan, inspirasi dari para pemimpin kreatif perempuan, perencanaan pengembangan karier, serta kesempatan untuk menghadiri Festival Cannes Lions yang bergengsi. Inisiatif-inisiatif ini semakin memperkuat komitmen Havas dalam mengembangkan jalur karier yang beragam bagi para pemimpin perempuan di semua tahap karier.
Program ini mendapat pengakuan dalam ABP Awards 2024 dan Havas mendapat penghargaan “Highly Commended” dalam kategori “Excellence in Learning and Development” untuk “Excellence in Facilitating Inclusion”.
Hanya dalam waktu 6 hingga 24 bulan setelah menyelesaikan program, 65% peserta mendapatkan promosi, dan 74% tetap bekerja di Havas setidaknya selama dua tahun, tingkat retensi yang jauh melampaui standar industri. Hasil ini menegaskan keefektifan program dalam mengembangkan pemimpin masa depan dan mempertahankan talenta terbaik di industri yang kompetitif.
Sejak diluncurkan, Femmes Forward telah memberikan dampak kepada lebih dari 500 perempuan di 43 negara, menciptakan jaringan pemimpin perempuan yang sedang naik daun yang benar-benar global. Tanggapan dari para peserta sangat positif, dengan banyak di antaranya menyebut program ini sebagai momen penting dalam perjalanan profesional mereka. Para peserta secara konsisten melaporkan peningkatan kepercayaan diri dalam kemampuan kepemimpinan mereka, peningkatan keterampilan dalam menangani percakapan yang kompleks, serta rasa keterikatan yang lebih kuat dengan rekan-rekan di seluruh organisasi.
Kolaborasi Havas dengan Lumina Learning telah menjadi landasan utama dalam strategi pengembangan talenta perusahaan. Dengan terus berinvestasi dalam Femmes Forward, Havas tidak hanya memajukan kesetaraan gender, tetapi juga menumbuhkan budaya kepemimpinan yang lebih tangguh dan inklusif untuk masa depan. Kemitraan dengan Lumina Learning tetap berperan penting, membekali para perempuan dengan kesadaran diri, alat, dan dukungan yang mereka butuhkan untuk mengoptimalkan potensi kepemimpinan mereka sepenuhnya dan berkembang di lingkungan kerja yang dinamis saat ini.
“Saya kini memiliki tujuan hidup yang baru. Saya sangat ingin membuktikan betapa hebatnya saya sebagai seorang perempuan dan profesional. Saya bisa unggul dalam apa yang saya lakukan tanpa mengabaikan kehidupan pribadi saya. Meskipun harus membagi waktu antara berbagai tanggung jawab, saya tetap merasa dapat memegang kendali diri saya.”
Enter a short description of this tool.
Enter a short description of this tool.
The first reminder session was of the 24 Qualities in the Lumina Spark Portrait. The team was also reminded of the Lumina Spark Three Personas patterns worksheet for self-reflection.
No one shows up the same way all the time. That’s why Lumina Spark measures behaviour through The Three Personas – Underlying, Everyday, and Overextended. The result is a meaningful explanation to what people like to do, how they tend to tune up or down certain behaviours in their day-to-day, and qualities they tend to overplay. This creates a realistic and practical picture of how individual personal style is seen by others.
In week two, the spotlight shifted to valuing different ways of being, teams used a practical spreadsheet to better understand each other’s communication preferences.
The Lumina Spark model focuses on demonstrating non-judgmental language to articulate a full range of behaviours to break down common assumptions and stereotypes that often occur between people with differing personal styles. Core to this is the concept of Embracing The Paradox, showing how totally opposite behaviours can complement one another, rather than being a source of clashing.
Week three was all about building rapport and Speed Reading. Teams were provided handouts to help Speed Read customers, and provided Lumina Learning’s ‘Valuing different ways of being’ resource to help teams build rapport with the customers after Speed Reading.
Speed Reading is the ability to read the room using the Eight Aspects of Lumina Spark so you can quickly attune to people’s personal style. The Lumina Splash app offers a great way to practice doing this, allowing you to either create a hypothetical fit of someone’s style to roleplay with or share-and-compare between people’s similarities and differences to explore their communication might play out.
Finally, week four introduced co-creation through goal-setting that honoured all of The Four Archetypes, supported by the Lumina’s GROWS Model Worksheet.
The ‘Archetypes’ (also often known as the ‘Four Colours’) represent the higher level understanding of Lumina Spark which is often the starting point before getting into the detail of the 8 Aspects.
In sales training, Lumina Spark became a cornerstone of new hire development. One especially effective activity asked participants to “speed read” their partners’ archetypes and then “sell” them on visiting their hometowns by adapting their pitch to what mattered to the other person. This fun but insightful roleplay helped new reps build awareness of different needs, develop trust, and practice delivering tailored value, the exact behaviour’s that build customer loyalty.
Transformasi kepemimpinan di Exeltis meningkatkan produktivitas dan pertumbuhan melalui program kesadaran diri dan penyelarasan dari Lumina Spark....