Donner un nouvel élan aux carrières des femmes chez Havas grâce à Femmes Forward

 L’histoire complète 

Introduction 

Fondé en 1835, Havas Group est l'un des plus grands groupes de communication au monde. Il compte plus de 23 000 collaborateurs répartis dans plus de 100 pays, unis par une mission commune : faire une différence porteuse de sens pour les marques, les entreprises et les personnes.

Au cœur de cette mission se trouve un engagement profond en faveur de l'expérience collaborateur. Havas cultive une culture fondée sur cinq piliers : l'Appartenance, l'Apprentissage, le Bien-être, la Carrière et l'Impact, qui façonnent la manière dont l'entreprise accompagne ses collaborateurs. Grâce à un large éventail de programmes déployés à l'échelle mondiale et locale, Havas donne à ses collaborateurs les moyens d'être eux-mêmes au travail, veille à ce que la diversité des points de vue soit valorisée et leur offre les mêmes opportunités d'évolution de carrière.

Le programme Femmes Forward, qui soutient directement le pilier Carrière, constitue un  exemple particulièrement marquant de cet engagement.

En 2018, les données internes sur la représentation des femmes et des hommes ont mis en évidence un écart marqué entre les genres aux postes de cadres supérieurs ou directrices, les femmes étant promues à un rythme plus lent que les hommes. En réponse à ce constat, Havas a lancé Femmes Forward, un programme de développement sur mesure conçu pour accélérer l'évolution de carrière des femmes occupant ces fonctions dans l'ensemble de l'organisation. S'appuyant sur l'expertise d'animation et les connaissances approfondies de Lumina Learning sur la personnalité, cette initiative donne aux femmes les moyens de prendre en main leur parcours professionnel et d'accéder avec confiance à des postes de leadership.

Besoin de l’entreprise

Havas avait réalisé des progrès dans l’augmentation du nombre de femmes au sein de ses comités exécutif et opérationnel, mais a constaté que les femmes occupant des postes de senior manager/directeur n’accédaient pas à leur fonction suivante au même rythme que les hommes. Afin d’en comprendre les raisons, l’entreprise a mené des entretiens auprès de femmes au sein de l’organisation et a identifié plusieurs facteurs potentiels expliquant cette situation.

• Écart de confiance : De nombreuses femmes sous-estimaient leurs capacités et se sentaient moins confiantes que les hommes, même avec des performances comparables, voire supérieures.

• Écart d’ambition : De nombreuses femmes ne quittaient pas leur poste actuel par confort ou par crainte qu’il soit difficile de concilier un nouveau rôle avec d’autres responsabilités de vie.

• Étapes de vie : Qu’il s’agisse du début d’une relation ou de la fondation d’une famille, de nombreuses femmes étaient amenées à reconsidérer leurs objectifs de carrière.

• Culture: Dans certaines cultures, les hommes étaient plus souvent considérés que les femmes pour certains postes en raison de biais.

Avec ce nouveau regard, Havas s’est engagé à inverser la tendance. Sous l’impulsion de Patricia Clarke, Directrice de l’expérience collaborateur, son équipe a lancé Femmes Forward sous forme de programme pilote, conçu pour donner aux femmes les outils, l’inspiration et les réseaux de soutien nécessaires pour développer leur carrière au sein d’Havas. Ce programme a été conçu à l'intention des femmes occupant des postes de cadres supérieurs et de directrices, qui comptent généralement entre 9 et 12 ans d'expérience professionnelle et sont en passe d'évoluer au sein de l'entreprise. Il a d’abord été testé à Londres et à New York, permettant à Havas d’expérimenter le format et de recueillir des retours.

Lumina Spark a été choisi comme outil central pour contribuer à relever ces défis, en offrant une approche précise et inclusive permettant d’identifier, puis de développer, les qualités de leadership individuelles. Le programme était axé sur le renforcement d’une connaissance de soi approfondie et sur l’aide apportée aux participants pour comprendre comment mobiliser l’ensemble de leurs forces au sein de leur style personnel. Havas s’est associé à Lumina Learning USA afin de concevoir un programme combinant connaissance de soi, compétences en leadership et stratégies pratiques de réussite.

La solution

Femmes Forward adopte une approche globale du développement professionnel. Le programme comprend des échanges sur le leadership, des ateliers et des sessions de développement personnel, tous fondés sur Lumina Spark. Chaque participante reçoit son propre Portrait Lumina Spark, qui lui permet d'explorer et de mieux comprendre ses forces uniques, son potentiel inexploité ainsi que les traits de personnalité ou les caractéristiques qu'elle peut avoir tendance à surjouer lorsqu'elle est confrontée à des défis.
L'intégration de Lumina Spark tout au long du programme a joué un rôle essentiel en offrant un langage commun et un regard neutre sur les comportements, affranchi des stéréotypes et des biais, permettant ainsi aux participantes de renouer avec une conscience de soi dans une démarche stratégique et positive. Cette conscience de soi constitue un levier essentiel pour les aider à développer leurs compétences en leadership. Havas et Lumina Learning ont conçu des ateliers composés de différents modules couvrant l'ensemble des dimensions du leadership, notamment la résilience, la gestion du changement, les conversations difficiles, la pleine conscience, ainsi que d'autres stratégies pratiques et compétences essentielles à la réussite des femmes.

Ateliers 

Le programme se déroule sur trois jours et comprend des modules consacrés à différentes thématiques liées au leadership et au développement personnel.

Les ateliers Femmes Forward sont animés par des facilitatrices et facilitateurs Lumina Learning de la région concernée, qui mettent leur expertise au service du programme et garantissent un niveau de qualité constant pour tous les groupes, quel que soit le lieu où ils sont organisés. Leur connaissance du contexte local leur permet d'incarner la culture locale et d'adapter les ateliers, si nécessaire, aux spécificités culturelles ou régionales.

1.

Premier jour

Identifier ses Forces

Le premier jour du programme est entièrement consacré à Lumina Spark. Il donne le ton de l'ensemble du programme Femmes Forward en posant, dès le départ, les bases d'une solide conscience de soi. En mettant en lumière les forces des participantes, souvent des forces qu'elles n'avaient pas elles-mêmes identifiées, Lumina Spark renforce leur confiance dès le début du programme.
 
Lumina Spark est proposé en format virtuel et en présentiel. Le format virtuel a permis au programme de se poursuivre pendant la pandémie de COVID, tandis que le format en présentiel offre une journée complète d'immersion sur site et d'exercices pratiques.

2.

Premier jour

Identifier ses forces – Entretenir la cadence

À l'issue de cette session, Spark Coach et Voyage vers le calme sont débloqués en version numérique, permettant aux participantes de poursuivre leur parcours de développement de l'intelligence émotionnelle. L'application Splash, utilisée tout au long du programme, a contribué à créer des liens immédiats et à établir une relation au sein du groupe. L'intégration de Lumina Spark dans chaque module a fourni le langage et la structure nécessaires pour exprimer les connaissances nouvellement acquises, renforçant ainsi une base commune à mesure que les participants prenaient conscience de leurs forces et les mettaient à profit.

3.

Deuxième jour

Intelligence émotionnelle

Lumina Spark apporte de la profondeur au module sur l'Intelligence émotionnelle, en soutenant la régulation émotionnelle et la conscience des participantes, et en mettant en évidence le lien entre leurs émotions et leur comportement de leadership. Dans « Comment les valeurs nous guident », les participantes explorent comment leurs valeurs influencent leurs actions et leur style de leadership, en utilisant Lumina Spark pour acquérir de nouvelles perspectives sur ces principes fondamentaux. Le cadre proposé par Lumina Spark facilite l'application de ces concepts et aide les participantes à intégrer l'intelligence émotionnelle dans leur approche du leadership.

4.

Deuxième jour

Comment nos valeurs nous guident – Valeurs et peurs

Les participantes travaillent à partir d’une feuille d’évaluation des valeurs afin de réfléchir à leurs valeurs fondamentales et à la manière dont elles influencent leurs décisions. Elles explorent également comment leurs valeurs s’alignent avec leur Portrait Lumina Spark, révélant souvent des moteurs subconscients du comportement. La session approfondit le lien entre les valeurs et les peurs, aidant les participantes à comprendre comment leurs valeurs les plus fortes peuvent façonner leurs motivations — ainsi que les peurs et les évitements qui pourraient les freiner. Grâce aux échanges, les participantes développent une compréhension plus approfondie de l'influence des valeurs sur le leadership et la prise de décision.

5.

Deuxième jour

Critique intérieur

Lors de cette session, les participantes affrontent leur critique intérieur, explorent la manière dont il affecte la confiance et identifient des stratégies pour surmonter le doute de soi, un obstacle courant à la progression du leadership des femmes.
Elles revisitent le Voyage vers le calme, un cadre présenté plus tôt dans le programme, qui les aide à reconnaître et à gérer les comportements liés au stress et les déclencheurs personnels. En revisitant ce cadre aux deuxième et troisième jours, les participantes approfondissent leur compréhension de la manière d’aligner l’intelligence émotionnelle avec la gestion du stress dans leur développement du leadership. Au travers d'une activité, elles acquièrent une meilleure compréhension de leur critique intérieur : son origine, ce qu'il leur dit et les raisons de son apparition.
Elles découvrent ensuite des actions concrètes à mettre en œuvre lorsqu'il se manifeste et explorent le modèle d'Ellis afin de développer des outils pour en réduire l'impact sur leur confiance en elles et leur potentiel de leadership.

6.

Deuxième jour

L'état d'esprit de développement

L'une des clés pour faire évoluer sa vision du leadership consiste à accompagner les participantes dans la transition d'un état d'esprit fixe vers un état d'esprit de développement. Elles explorent les bénéfices de l'adoption d'un état d'esprit de développement, identifient les facteurs susceptibles de le limiter et apprennent à le cultiver au sein de leurs équipes. Grâce à des activités interactives, les participantes acquièrent des outils concrets pour intégrer ces principes dans leur style de leadership, favorisant ainsi leur développement et leur progression à long terme dans leur environnement professionnel. 

7.

Deuxième jour

Diriger des équipes et favoriser la motivation

Cette section aide les participantes à distinguer le leadership du management, en mettant l'accent sur la différence entre « faire » et « être ». Elle offre un regard nouveau sur le coaching et l'autonomisation des équipes, en montrant dans quelles situations adopter différentes approches du leadership. Grâce à des activités interactives, les participantes explorent le continuum du leadership et apprennent à passer d'un rôle de leader à un autre en fonction des situations. Elles découvrent également des moyens efficaces de motiver leurs équipes et apprennent à identifier les facteurs de motivation propres à chaque personne. À l'issue de cette session, les participantes disposent de stratégies concrètes pour coacher, responsabiliser et motiver leurs équipes afin de favoriser leur réussite dans différents contextes professionnels.

8.

Deuxième jour

Conversations courageuses et feedback

Ce module prépare les participantes à aborder des situations de communication difficiles en les aidant à identifier leurs comportements naturels face au conflit. Grâce à des discussions de groupe, les participantes explorent les défis qu’elles rencontrent dans ce type de conversations et les facteurs qui les rendent difficiles. La facilitatrice ou le facilitateur Lumina Learning présente le Continuum du conflit et partage des stratégies concrètes pour communiquer avec assertivité et mener efficacement des conversations difficiles. En réfléchissant à leurs propres comportements face au conflit et en pratiquant de nouvelles techniques, les participantes repartent avec des outils concrets et un modèle pour gérer avec confiance et succès les conversations difficiles à l’avenir.

9.

Deuxième jour

Faire une lecture rapide

En apprenant à faire une lecture rapide des quatre archétypes, les participantes peuvent lire la dynamique d’équipe rapidement et efficacement. Elles apprennent à établir des relations entre différents styles personnels, ce qui les aide à diriger efficacement des équipes diverses en comprenant les différences comportementales et en s’y adaptant. Une activité de jeu de rôle mettant en scène un leader et son équipe les invite à adapter leur approche, en s'exerçant à motiver, communiquer et créer des liens avec un large éventail de styles personnels.

10.

Troisième jour

Apprendre à travers le changement et la résilience

Les participantes explorent les trois étapes du changement selon le modèle de transition de Bridges (les fins, la zone neutre et les nouveaux départs) et découvrent comment gérer les différentes réactions au changement. En comprenant ces étapes et la manière dont elles se manifestent, elles repartent avec des outils leur permettant d'accompagner leurs équipes dans le changement avec davantage d'assurance. Une facilitatrice ou un facilitateur Lumina Learning anime un exercice interactif au sol, invitant les participantes à se placer dans chacune des étapes du changement et à exprimer leur expérience de chacune d'elles. Elles sont amenées à réfléchir à des questions clés, telles que : « Que ressent-on à cette étape ? », « Quels comportements sont généralement observés à cette étape ? » et « Comment accompagner et guider une personne qui reste bloquée à cette étape vers une progression ? »

11.

Troisième jour

Session de débriefing

À l'issue de l'exercice, les participantes prennent part à une session de débriefing au cours de laquelle elles partagent leurs principales observations et les enseignements tirés des jeux de rôle. La facilitatrice ou le facilitateur anime ensuite un temps de réflexion sur la manière dont elles mettront ces apprentissages en pratique dans leur environnement professionnel, en leur apportant des pistes concrètes pour accompagner leurs équipes dans le changement avec confiance.

12.

Troisième jour

Affirmer son leadership

Lors de cette session, toutes les participantes partagent le type de leader qu'elles souhaitent devenir. Elles commencent par l'identifier, puis approfondissent progressivement leur vision du leadership qu'elles souhaitent incarner.

13.

Troisième jour

Cercle d’engagement

Dans les derniers instants du programme, chaque participante s'avance pour exprimer devant le groupe l'engagement qu'elle prend envers elle-même et sa vision de sa carrière. Cette cérémonie renforce le sens des responsabilités de chacune tout en créant un sentiment de lien au sein du groupe. Les participantes reçoivent ensuite un miroir Femmes Forward, symbole de réflexion et rappel du chemin parcouru tout au long du programme.

Cliquez pour en savoir plus

Au-delà des ateliers, le programme offre également des occasions d'échanger et de développer un véritable réseau. Des tables rondes et des conversations informelles avec des femmes occupant des postes de direction permettent aux participantes de découvrir leurs parcours professionnels, les défis qu'elles ont rencontrés et les enseignements qu'elles en ont tirés, racontés avec franchise. Femmes Forward favorise la création d'un solide réseau de femmes qui continuent à se soutenir, à rester en contact et à partager leurs expériences bien après la fin du programme.

Tout au long du programme, les participantes s'appuient régulièrement sur leur Portrait Lumina Spark et sur le cadre Lumina Spark pour nourrir leur apprentissage et façonner leur vision du leadership. Ce « langage commun Lumina Spark » leur offre une référence partagée qui facilite les échanges et renforce les liens, même au sein de groupes très diversifiés.

Ce « langage commun Lumina Spark » leur offre une référence partagée qui facilite les échanges et renforce les liens, même au sein de groupes très diversifiés. Le succès de Femmes Forward a conduit à la création de deux programmes dérivés destinés à accompagner l'évolution de carrière d'autres publics de femmes. FF Academy s'adresse aux femmes en début de carrière à travers un parcours d'apprentissage virtuel consacré à la confiance en soi, au renforcement de leur voix, à la gestion du stress et à l'inspiration en matière de leadership. FF FRIDA est destiné aux femmes occupant des postes de directrice de création, dans le cadre de l'engagement d'Havas en faveur de la parité femmes-hommes dans les fonctions de direction créative. Le programme propose des réflexions sur le leadership, des sources d'inspiration issues de femmes leaders créatives, un accompagnement à la planification de carrière, ainsi que la possibilité d'assister au prestigieux Festival Cannes Lions. Ces initiatives illustrent une nouvelle fois l'engagement d'Havas à développer un vivier diversifié de femmes leaders à toutes les étapes de leur carrière. 

Le programme a également été récompensé lors des ABP Awards 2024, où Havas a reçu la mention Highly Commended dans la catégorie Excellence in Learning and Development pour Excellence in Facilitating Inclusion.

Résultats

Entre 6 et 24 mois seulement après avoir terminé le programme, 65 % des participantes ont été promues et 74 % sont toujours chez Havas au moins deux ans plus tard, soit un taux de rétention nettement supérieur à la moyenne du secteur. Ces résultats témoignent de l'efficacité du programme pour développer les leaders de demain et fidéliser les meilleurs talents dans un secteur hautement concurrentiel.

Depuis son lancement, Femmes Forward a accompagné plus de 500 femmes dans 43 pays, créant un véritable réseau international de femmes leaders en devenir. Les retours des participantes sont extrêmement positifs, et nombreuses sont celles qui décrivent le programme comme un tournant dans leur parcours professionnel. Les participantes font régulièrement état d'une plus grande confiance dans leurs capacités de leadership, d'une meilleure aptitude à gérer des conversations complexes et d'un sentiment d'appartenance plus fort grâce aux liens tissés avec leurs pairs au sein de l'organisation. 

La collaboration entre Havas et Lumina Learning est devenue un pilier de sa stratégie de développement des talents. En continuant d'investir dans Femmes Forward, Havas ne fait pas seulement progresser l'égalité entre les femmes et les hommes : l'entreprise contribue également à construire une culture du leadership plus résiliente et plus inclusive, tournée vers l'avenir. Le partenariat avec Lumina Learning continue de jouer un rôle déterminant en donnant aux femmes la conscience de soi, les outils et le soutien dont elles ont besoin pour révéler pleinement leur potentiel de leadership et s'épanouir dans l'environnement professionnel dynamique d'aujourd'hui.