Zlepšenie vzdelávania a zapojenie sa do stretnutí zameraných na behaviorálny rozvoj

Organizácie investujú značné prostriedky do rozvojových školení s cieľom posilniť komunikačné schopnosti, prispôsobivosť a odolnosť, ktoré sú dnes kľúčové pre trvalo udržateľný výkon.

Zamestnanci zároveň často prichádzajú na stretnutia s pocitom časovej tiesne, kognitívneho preťaženia a musia rozdeľovať svoju pozornosť medzi účasťou na stretnutí a zvládaním pracovných povinností.

Keď je času málo a tlak je veľký, ani kvalitné behaviorálne semináre a facilitácia nemusia zaručiť, že sa nadobudnuté vedomosti prenesú späť na pracovisko a dôjde k úprave správania.

Ako teda môžu organizácie zabezpečiť, aby rozvoj prekonal rušivé vplyvy, rýchlo zapojil ľudí a prejavil sa v reálnych situáciách?

Prečo rozvojové workshopy nedokážu zmeniť správanie

Výskum vzdelávania na pracovisku opakovane ukazuje, že facilitácia, ktorá umožňuje psychologicky bezpečné rozhovory a zdieľanie vedomostí, je nevyhnutná pre prehĺbenie učenia.

Mnohé rozvojové workshopy sa však stále vo veľkej miere spoliehajú na prezentácie v PowerPointe.

Ako facilitátor ste to pravdepodobne videli. Stretnutie sa začína dobre štruktúrovanými prezentáciami okolo kľúčových bodov vzdelávania. Rámce správania sú jasne vysvetlené. Ľudia prikyvujú, ale v miestnosti sa nastane ticho. Otázky sú pomalé a zvedavosť ustupuje skôr, ako sa začne diskusia.

Obsah je dobrý, ale veľa cenného času sa venuje vysvetľovaniu behaviorálnych pojmov, čo vedie k tomu, že účastníci skôr pasívne počúvajú, ako by spoločne aktívne skúmali a diskutovali o správaní.

Výsledkom je, že hoci sa čas investuje do realizácie rozvojových workshopov, zmena správania je pomalá a angažovanosť zamestnancov zostáva nízka.

Výzvou teda je, ako v rámci workshopov podporiť zmysluplné diskusie, vďaka ktorým bude rozvoj správania praktický a ľahko uplatniteľný v každodenných úlohách účastníkov?

Sila interaktívneho učenia sa v organizačnom rozvoji

Interaktívne učenie posúva rozvojové workshopy od vysvetľovania k objavovaniu. Namiesto toho, aby sa drahocenný čas počas workshopov trávil definovaním behaviorálnych rámcov slajd po slajde, môžu facilitátori okamžite zapojiť ľudí, tímy a lídrov do interaktívnych cvičení, ktoré umožňujú spoločné skúmanie správania.

Rozvojové stretnutia môžu začať rozhovormi, ktoré vytvárajú spoločný jazyk pre diskusiu o správaní v rámci tímu, a účastníci sa môžu s učením o správaní oboznamovať vizuálne a formou spolupráce. Vedie to k rýchlejšiemu porozumeniu a zmenšuje sa priepasť medzi teóriou a praxou.

To znamená viac času na hlbšie diskusie už v úvode školenia a väčšiu pravdepodobnosť, že sa naučené správanie prejaví vo výkonnosti na pracovisku.

Ako priniesť interaktívne učenie do workshopov pomocou funkcie Nakresli si Splashku

Základnou myšlienkou funkcie „Nakresli si Splashku“ v aplikácii Lumina Splash je uľahčiť pochopenie, diskusiu a využitie správania priamo na pracovisku.

Táto funkcia, navrhnutá exkluzívne pre konzultantov Lumina Learning, umožňuje koučom a facilitátorom načrtnúť obraz osobnosti účastníka. 

Pomocou posuvníkov, ktoré umožňujú intuitívne nastaviť skóre správania, môžu konzultanti vytvoriť personalizovaný štýl správania zameraný na akékoľvek kľúčové body, ktoré chcú v rámci sedenia preskúmať.   Môžu to robiť v reálnom čase a viesť účastníkov workshopu alebo koučovaného prostredníctvom interaktívneho rozhovoru, ktorý prináša behaviorálnu adaptáciu do praxe.

Používanie funkcie Nakresli si Splashku v rozvojových workshopoch podporuje behaviorálne myslenie už v ranom štádiu. Namiesto toho, aby tímy a lídri zostali v režime počúvania, okamžite začnú budovať spoločný jazyk na spoločnú diskusiu o správaní. Toto hravé skúmanie pomáha ľuďom prakticky pochopiť súvislosť medzi správaním a výsledkami výkonu ešte predtým, ako budú musieť tieto poznatky aplikovať na svoj vlastný štýl správania.

Získané poznatky sa prenášajú rýchlejšie a skôr sa vytvorí pocit bezpečia potrebný na hlbšie diskusie o tom, ako prispôsobiť efektívnejšie správanie vlastnému štýlu a úlohe. Zostáva viac času na to, aby sa naučené poznatky stali súčasťou školení, a aby sa ich prínos prejavil v praxi.

Podrobnejšie preskúmanie funkcie Nakresli si Splashku si môžete pozrieť v tomto videu: 

Interaktívne cvičenia, ktoré pomáhajú tímom a lídrom spoločne skúmať a diskutovať o správaní.

Tu sú dve interaktívne cvičenia, ktoré pomáhajú ľuďom komunikovať spoločným jazykom a skúmať vplyv a vnímanie správania pomocou funkcie Nakresli si Splashku.

1. Rýchlo rozprúďte konverzácie o správaní

Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako využiť funkciu Nakresli si Splashku, je na začiatku stretnutia.

Výskumy ukazujú, že tímy s vysokou mierou psychologickej bezpečnosti majú väčšiu tendenciu k otvorenej komunikácii, konštruktívnej spätnej väzbe a zdieľaniu poznatkov. Ak majú ľudia pocit, že ich správanie môže byť negatívne hodnotené, alebo ak sa im učenie javí ako niečo abstraktné, môžu sa zdráhať otvorene diskutovať o správaní so svojím tímom.

Toto interaktívne cvičenie pomáha už v úvode workshopov vytvoriť atmosféru psychologickej bezpečnosti, vďaka čomu môžu tímy prakticky diskutovať o správaní bez toho, aby sa navzájom hodnotili.

Príklad cvičenia:

Vyberte si verejne známu osobu, ktorú všetci poznajú. Pomocou funkcie Nakresli si Splashku použite posuvníky na nakreslenie jej osobnosti z pohľadu účastníkov na základe odpovedí na tieto ukážkové otázky:

• Ako veľmi sa podľa vás každý z týchto aspektov prejavuje v ich osobnosti a prečo?
• Ak by ste mali opísať ich prirodzené silné stránky tromi slovami, aké by to boli?
• Zdá sa, že sú viac Orientovaní na ľudí alebo na výsledok?
• Ktoré správanie by mohli „posilňovať“, aby boli v práci efektívni?

Keď nakreslíte Splashku verejne známej osoby, otvorte diskusiu o vplyve správania otázkami, ako sú:

• V ktorých oblastiach by im ich spôsob správania mohol spôsobiť problémy v práci?
• Aké správanie by mohlo ostatným pri spolupráci s nimi prekážať?
• Ako by mohli byť ich silné stránky v týchto situáciách vnímané negatívne?
• Ako by mohlo opačné správanie v ich štýle spôsobovať vnútorné napätie?

Toto interaktívne cvičenie umožňuje účastníkom spoločne preskúmať fiktívnu osobnosť, čím im pomáha prakticky si uvedomiť súvislosti medzi správaním a výsledkami, a to ešte predtým, ako sa začnú venovať svojim vlastným štýlom správania.

2. Vytvárajte personalizované scenáre zamerané na konkrétne body vzdelávania

Ďalším efektívnym spôsobom využitia funkcie je vytváranie personalizovaných scenárov, ktoré oživujú kľúčové body vzdelávania.

Či už chcete preskúmať, ako sa správanie mení pod tlakom, poukázať na vnútorné napätie vyvolané protichodnými silnými stránkami, alebo znázorniť, ako by rozvoj konkrétneho správania mohol zvýšiť efektivitu v danej situácii, funkcia „Nakresli Splashku“ vám umožní rýchlo vizualizovať tento scenár a naštartovať cielenú a praktickú diskusiu na danútému.

Príklad cvičenia:

Pomocou funkcie Nakresli Splashku upravte posuvníky tak, aby ste vytvorili štýl správania, ktorý je v súlade s cieľom vzdelávania. Ukážte vytvorenú Splashku účastníkom workshopu a veďte diskusiu otázkami typu:

• Ako by táto osoba pristúpila k tomuto konkrétnemu scenáru?
• Aké silné stránky by jej pomohli uspieť?
• Aké správanie by mohla rozvíjať, aby bola v tejto situácii efektívnejšia?
• Ak by ste museli s touto osobou pracovať, aké správanie by ste chceli posilniť alebo znížiť, aby ste ju podporili?

Namiesto opisovania toho, ako môže vyzerať „adaptabilita“ alebo „spolupráca“, toto interaktívne cvičenie oživuje reálne pracovné situácie a hravo demonštruje, ako môžu ľudia a tímy prispôsobiť svoje správanie, aby boli v danej situácii efektívnejší.

Učenie sa pre nich stáva konkrétnym odrazom toho, čo zažívajú vo svojich úlohách, a na vlastné oči vidia, ako im prispôsobenie správania a osobný rozvoj môžu pomôcť v práci, čím sa zmenšuje priepasť medzi teóriou, praxou a výsledkom.

Túto funkciu je možné kombinovať s funkciou Zdieľať a porovnať v aplikácii Lumina Splash. Prekryte dva vytvorené štýly správania pomocou funkcie Nakresli Splashku, aby ste ich porovnali. Začnite diskusiu o tom, ako sa môžu rôzne štýly dostávať do konfliktu, o možnostiach, ako sa môžu protikladné silné stránky navzájom dopĺňať, a o tom, ako sa prispôsobiť, aby sme mohli lepšie spolupracovať.

Vyskúšajte interaktívne funkcie aplikácie Lumina Splash s vlastnou Skúšobnou Splashkou

Poskytnite svojim ľuďom, tímom a lídrom vysoko pútavý a interaktívny spôsob, ako spoločne preskúmať a pochopiť dopad a vnímanie ich správania.

Stiahnite si aplikáciu Lumina Splash z Google Play Store alebo App Store a preskúmajte interaktívne funkcie s vlastnou skúšobnou Splashkou.