Tu sa Zdieľať a porovnať stáva praktickým nástrojom podpory. Keď pomôžete dvom ľuďom ľahko rozpoznať a pochopiť ich podobnosti a rozdiely, môžu sa porozprávať o vplyve a vnímaní svojho komunikačného štýlu a o tom, ako sa môžu prispôsobiť preferenciám toho druhého.

Praktické cvičenie:

Počas koučingového alebo rozvojového stretnutia navrhnite účastníkom, aby si navzájom skenovali Splashky z ich Lumina Spark portrétu v aplikácii Lumina Splash. Pomocou funkcie Zdieľať a porovnať si porovnajte ich štýly správania. Keď spoločne skúmajú svoje podobnosti a rozdiely, požiadajte ich, aby sa pri rozhovore zamysleli nad týmito bodmi:

• Jeden spôsob, akým môžete medzi sebou ľahšie komunikovať

• Jeden spôsob, akým môžete mať problém medzi sebou komunikovať

• Jedna vec, ktorú môžete urobiť, aby ste medzi sebou komunikovali efektívnejšie

Pomáha to prelomiť skryté predpoklady o štýloch jednotlivých členov tímu a poskytuje všetkým jasný prehľad, vďaka čomu môžu členovia tímu efektívne prispôsobiť svoj prístup ku komunikácii pri spolupráci.

2. Poskytovanie a prijímanie spätnej väzby

Spätná väzba je nevyhnutná pre výkon a rast, no môže byť aj jednou z najnepríjemnejších častí spolupráce. Spät nú väzbu často nespôsobuje samotná správa, ale spôsob, akým je komunikovaná, najmä keď do hry vstupujú preferencie správania ľudí a preháňanie niektorých kvalít.

Niektorí ľudia uprednostňujú priamy prístup, zatiaľ čo iným vyhovuje kladenie otázok. Niektorí dobre reagujú na spätnú väzbu v danom okamihu, zatiaľ čo iní potrebujú čas na spracovanie. A keď je niekto v strese alebo sa cíti byť pod tlakom, môže preháňať svoje obvyklé silné stránky. Napríklad niekto, kto má zvyčajne logický prístup, sa môže stať prísne logickým, niekto, kto je často rozvážny, sa môže stať váhavým. Tieto zmeny môžu neúmyselne ovplyvniť nielen spôsob, akým sa spätná väzba poskytuje a prijíma, ale aj emocionálny tón rozhovoru, a to vo väčšej miere než samotný obsah.

Funkcia Zdieľať a porovnať poskytuje tímom a lídrom spoločnú platformu, na ktorej môžu preskúmať, ako sa môže ich správanie meniť počas náročných rozhovorov, diskutovať o tom, čo potrebuje každý jednotlivec, aby sa cítil vypočutý a motivovaný, a pochopiť, ako môžu prispôsobiť svoj komunikačný štýl tak, aby podporoval efektívnu spätnú väzbu.

Praktické cvičenie:

Počas koučingového alebo rozvojového stretnutia navrhnite účastníkom, aby si navzájom skenovali Splashky z ich Lumina Spark portrétu v aplikácii Lumina Splash.
Pomocou funkcie Zdieľať a porovnať si porovnajte ich štýly správania. Navádzajte ich, aby sa zamysleli nad týmito otázkami:

• Ako by ste prispôsobili svoj komunikačný štýl pri poskytovaní spätnej väzby partnerovi?

• Ako by mohol komunikačný štýl vášho partnera ovplyvniť to, ako vám poskytuje spätnú väzbu?

• Aké úrehnané prejavy sa môžu u každého z vás prejaviť počas rozhovorov o spätnej väzbe a aká podpora by pomohla?

• Ako by to mohlo ovplyvniť vašu reakciu?

Vďaka spoločnému jazyku na pochopenie behaviorálnych faktorov, ktoré stoja za spätnou väzbou, môžu ľudia prispôsobiť svoj prístup preferenciám toho druhého a zvládnuť svoje prehnané prejavy, čím sa rozhovory o spätnej väzbe stanú jasnejšími a ľahšie sa na ne reaguje.

3. Oceňovanie rôznych spôsobov bytia

Organizácie sa skladajú z ľudí s rôznymi silnými stránkami, motiváciami a prirodzenými spôsobmi práce. Tieto rozdiely v správaní často prispievajú k vysokej efektivite tímov, najmä ak chápu a akceptujú paradox protikladných silných stránok, ktoré sa navzájom vyvažujú.

Keď ľudia rozpoznajú a ocenia svoje vzájomne odlišné silné stránky, začnú sa od seba významným spôsobom učiť. Tímový kolega, ktorý prináša štruktúru, môže byť príkladom toho, ako efektívne plánovať a stanovovať priority. Niekto, kto je má veľkú predstavivosť, môže pomôcť ostatným vidieť nové možnosti. Tieto každodenné správania sa stávajú príležitosťami na vytváranie vzorov a neustále vzdelávanie. Ak sa však tieto rozdiely nepreskúmajú, môžu byť ľahko nesprávne interpretované ako konflikt alebo odpor.

Funkcia Zdieľať a porovnať pomáha tímom a lídrom zábavnou formou objavovať rôzne spôsoby vzájomnej spolupráce tým, že im ukazuje, ako sa ich správanie môže navzájom dopĺňať a kde môže dochádzať k nezhodám.

Praktické cvičenie:

Počas koučingového alebo rozvojového stretnutia navrhnite účastníkom, aby si navzájom skenovali Splashky z ich Lumina Spark portrétu v aplikácii Lumina Splash. Pomocou funkcie Zdieľať a porovnať si porovnajte ich štýly správania.

Požiadajte ich, aby diskutovali o týchto bodoch:

• Jedna vec, ktorú na ich štýle správania obdivujete

• Jeden spôsob, akým by vám ich štýl mohol sťažiť spoluprácu

• Jedno správanie, ktoré môžu pri spolupráci s vami prispôsobiť

Pomáha to ľuďom oceniť odlišné štýly a zároveň otvorene riešiť prípadné problémy bez predsudkov, čím sa dosiahne spoločná jasnosť v tom, aké kroky je potrebné podniknúť, aby sme lepšie spolupracovali.

Vráťme vzdelávanie späť na pracovisko

Keď tímy a lídri spoločne preskúmajú svoje správanie počas stretnutí, ich Splashky sa uložia do ich Galérie Splashiek v aplikácii Lumina Splash. Či už pred schôdzou, pri príprave na rozhovor alebo pri riešení spoločnej úlohy, ľudia si môžu kedykoľvek pripomenúť svoje podobnosti a rozdiely v správaní. Týmto spôsobom sa poznatky o správaní získané počas stretnutí prenášajú späť do každodenných pracovných úloh, pričom vzniká priestor pre neustálu reflexiu a vzájomné ocenenie štýlov práce jednotlivých členov tímu.

Zdieľajte a porovnávajte skúsenosti pomocou vlastnej ochutnávkovej Splashky

Poskytnite svojim ľuďom, tímom a lídrom vysoko pútavý a interaktívny spôsob, ako spoločne preskúmať a pochopiť dopad a vnímanie ich správania.

Stiahnite si aplikáciu Lumina Splash z Google Play Store alebo App Store a preskúmajte funkciu Zdieľať a porovnať pomocou vlastnej ochutnávkovej Splashky.